A través del sitio web carpediemediapp.com (en adelante el Sitio), operado por SEBASTIÁN SÁNCHEZ, identificado con cédula de ciudadanía N°1.037.587.546 y JOSÉ CARLOS ÁLVAREZ, identificado con cédula de ciudadanía N°1.1128.421.202, médicos con 11 años de experiencia (en adelante CD MEDIAPP), ponemos a disposición de médicos, estudiantes de medicina o personas interesadas en medicina, nuestra aplicación identificada con la marca CD MEDIAPP (en adelante la App) con un banco de +3500 preguntas que abarcan varias especialidades de la medicina, con la finalidad de que puedan practicar, aprender y mejorar de forma remota para el examen de residencia en Colombia.
Para nosotros es fundamental que tengas en cuenta que, al navegar por el Sitio, registrarte, suministrarnos datos, descargar la App y, en general, cualquier actuación tendiente a utilizar los servicios o acceder a los beneficios que te ofrecemos a través del Sitio y la App, estás aceptando estos Términos y Condiciones, por lo anterior, te pedimos que leas detenidamente los mismos.
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de los servicios que ofrecemos en el Sitio Web y la App y el acuerdo que opera entre cada usuario y CD MEDIAPP. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso de los Servicio de CD MEDIAPP.
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan al Sitio, a la App o utilicen el Servicio.
Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a su aceptación y cumplimiento de la Política de Datos Personales, la cual se encuentra disponible en carpediemediapp.com. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información personal cuando Usted utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones a los Términos y Condiciones, el Sitio, la App y a los contenidos, servicios y demás información incluida en los mismos; en caso de hacer modificaciones, informaremos a través del Sitio que hay una nueva versión del documento y ésta entrará en vigencia desde que se publique.
Si haces uso de los servicios o beneficios ofrecidos por nosotros con posterioridad a dichas modificaciones, entenderemos que has tenido conocimiento y aceptado las nuevas condiciones.
Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones, en su totalidad o en parte, debes dejar de utilizar el sitio web, la App y el Servicio.
Nuestros servicios van dirigidos a personas naturales, por lo anterior, todo usuario al acceder al Sitio, la App y/o registrarse declaras y garantizas que (i) aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, (ii) que tienes más de 18 años y estás facultado legalmente para contraer obligaciones en nombre propio o en nombre de la persona que representas.
Toda comunicación entre nosotros deberá constar por escrito, para lo cual, cuentas con el siguiente canal de comunicación para hacer consultas, solicitudes o acceder a nuestros servicios carpediemapp2023@gmail.com
Al crear una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esta obligación constituye una infracción de las Condiciones, que puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.
No puedes utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no seas tu sin la debida autorización, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
Para registrarte, deberás descargar la App en tu dispositivo móvil, suministrarnos algunos de los siguientes datos: nombre y apellido, correo electrónico, universidad en la que estudias, especialidad a la que aspiras, aceptar expresamente los Términos y Condiciones y la Política de Datos Personales, dar clic en “inscribirse” y te enviaremos un código al correo electrónico suministrado, con la finalidad de habilitar tu cuenta.
Una vez habilitada, iniciarás sesión con tu correo electrónico y contraseña y tendrás derecho a una prueba gratuita de los Servicios, una vez finalizada la prueba gratuita, deberás elegir el plan que vas a adquirir, suministrar sus datos de pago y realizar el pago efectivo de los mismos, de lo contrario NO se hará efectivo el acceso al plan seleccionado.
Ten en cuenta que la cuenta registrada es personal, por lo cual, no podrás cederla, compartirla o transferirla a terceros.
Cada usuario con cuenta registrada, será absolutamente responsable de mantener bajo reserva su código de acceso, de forma tal que le permita garantizar el control de acceso a la misma; lo anterior, ya que cada usuario, dueño de la cuenta registrada, será el único responsable de cada una de las interacciones, solicitudes, agendamientos, pagos y demás actividades realizadas a través de la cuenta.
En caso de que identifiques un acceso o uso no autorizado en tu cuenta, deberás reportarnos a través de carpediemapp2023@gmail.com, dentro de las dos (2) horas siguientes, contadas a partir del momento en que tuviste conocimiento del hecho.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una cuenta previamente registrada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del usuario.
Para prestarte los servicios ofrecidos a través del Sitio y la App, podremos hacer uso de toda la información suministrada por ti, como usuario registrado, con la finalidad de contactarte, analizar y almacenar la información y cualquier actividad adicional que resulte necesaria para la adecuada ejecución de los servicios y beneficios ofrecidos en nuestro Sitio.
A través de la cuenta de usuario registrada, el usuario podrá acceder a más de 3500 preguntas disponibles que abarcan varias especialidades de la medicina, con la finalidad de que puedan practicar, aprender y mejorar de forma remota para el examen de residencia.
Para ello, podrán acceder a test sin límite de veces en que lo realicen, dentro del alcance y cantidad de preguntas disponibles, según el plan adquirido, sin embargo, cada test tendrá un máximo de preguntas, el cual será informado oportunamente a través del Sitio.
El Servicio o algunas partes del Servicio están disponibles a través de los distintos Planes ofrecidos por CD MEDIAPP, los cuales serán anunciados en el Sitio de forma clara y oportuna. Se te facturará por adelantado el valor total correspondiente dependiendo del tipo de Plan que selecciones al adquirir el Servicios. Al final del periodo cubierto por el respectivo plan, NO se renovará el Servicio de forma automática, sin embargo, CD MEDIAPP podrá notificarte con anticipación al vencimiento, para que, en caso de que estés interesado, puedas adquirir un nuevo Plan.
Serás informado de los resultados de cada pregunta y podrás identificar tus áreas de fortaleza y áreas de oportunidad de mejora de acuerdo con ellos, monitorearlos y hacer seguimiento al proceso de mejora.
Sin embargo, como usuario, RECONOCES y ACEPTAS que los resultados de los test ofrecidos por CD MEDIAPP a través del Sitio NO comportan ninguna garantía respecto a la posibilidad que tenga o no el usuario de obtener resultados favorables en el examen de residencia de la respectiva universidad, son medios para practicar, mejorar y adquirir nuevo conocimiento disponible, con base en la experiencia y el conocimiento de los médicos de CD MEDIAPP y soportados en una herramienta tecnológica basada en la estadística.
CD MEDIAPP puede, a su entera discreción, ofrecer una Prueba Gratuita durante un periodo de tiempo limitado y un número limitado de preguntas que pueden hacerse durante la Prueba Gratuita. Una vez terminado el periodo de la Prueba Gratuita, el usuario será notificado e invitado a adquirir un plan para poder continuar realizando los test.
En cualquier momento y sin previo aviso, CD MEDIAPP se reserva el derecho a (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba Gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.
El usuario deberá proporcionar a CD MEDIAPP información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, ciudad, código postal, número de teléfono y una información válida sobre el método de pago. En caso de que, por cualquier motivo, no se produzca la facturación automática, CD MEDIAPP emitirá una factura electrónica en la que se le indicará que deberá proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, al pago íntegro correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura.
Para realizar el pago, CD MEDIAPP habilitó la pasarela de pagos electrónicos e-payco,a través de la cual solicitará la información necesaria al usuario para realizar el pago y solo se recibirán pagos con tarjeta de crédito.
CD MEDIAPP, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar los tipos de planes que ofrece, sin embargo, no podrán modificarse condiciones esenciales durante la vigencia de un Plan adquirido previo a realizar dicha modificación, en ese caso, los cambios aplicarían a partir de una nueva adquisición del Plan por parte del mismo Usuario. En dicho sentido, siempre serán vinculantes las condiciones esenciales de cada Plan vigentes al momento de adquirirlo.
CD MEDIAPP, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá ofrecer descuentos en los valores de los planes, para lo cual, en cada caso, aplicarán las condiciones y restricciones anunciadas para cada promoción o descuento, estando CD MEDIAPP en libertad de decidir si el mismo aplica para todos los planes, por vigencia, por cantidad de preguntas o cualquier otra condición o modalidad que considere, sin embargo, CD MEDIAPP siempre anunciará de forma previa, clara y completa a los usuarios las condiciones y restricciones aplicables para que, con base en ellas, el usuario libremente decida si está interesado en adquirirlo o no.
No se admite cancelación del Plan adquirido una vez ha sido realizado el pago. En ese sentido, no se te reembolsarán los montos que ya hayas pagado y podrás acceder al Servicio hasta que finalice el periodo comprendido en el Plan.
Los montos pagados no son reembolsables, excepto cuando la ley así lo exija. CD MEDIAPP podrá estudiar caso por caso determinadas solicitudes de reembolso y concederlas a su entera discreción.
Tienes derecho a retractarte de la compra realizada a través del Sitio o la App, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la primera compra y podrás ejercer ese derecho enviando un correo a carpediemapp2023@gmail.com, siempre y cuando el servicio no se haya empezado a prestar; es decir, este derecho no aplicará si ya has iniciado algún test.
En caso de que efectivamente sea aplicable el derecho de retracto, te informaremos y reembolsaremos el valor total pagado, para lo cual, tendremos un plazo de treinta (30) días hábiles siguientes contados desde la fecha en que realizaste la solicitud.
Tendrás derecho a solicitar la reversión del pago realizado a través del Sitio o la App, por medio de tu tarjeta de crédito, cuando sea objeto de fraude, corresponda a una operación no solicitada, no se ejecute el servicio adquirido o se ejecute un servicio diferente al adquirido. Para lo anterior, deberás ejercer el derecho dándonos aviso en carpediemapp2023@gmail.com y notificando a tu correspondiente entidad bancaria dentro los cinco (5) días hábiles siguientes desde que tuviste conocimiento de tal situación.
Ten en cuenta que a solicitud del emisor deberá ser presentada por el titular del producto financiero.
Una vez presentada la solicitud de reversión ante nosotros y la notificación de la solicitud de reversión ante el emisor del instrumento de pago, contaremos contarán con un término de quince (15) días hábiles para hacer efectiva la reversión.
Como usuario, mantendrás libre de responsabilidad a CD MEDIAPP por cualquier uso no autorizado o fraudulento que se haga del Sitio o de la App a través de tu cuenta de usuario, así como cualquier acción u omisión que represente una afectación para CD MEDIAPP.
CD MEDIAPP por su parte, implementará medidas de seguridad apropiadas para el control de acceso a la cuenta de usuario, sin embargo, no podrá garantizar resultados que excedan de su capacidad de control.
CD MEDIAPP declara y garantiza que:
Como usuario, declaras y garantizas que:
Para nosotros es fundamental que los usuarios se ajusten a las mejores prácticas, tengan comportamientos éticos y, en cualquier caso, nos permitan el adecuado y oportuno desarrollo de las relaciones que surjan con ocasión del uso del Sitio y la App, para ello, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una cuenta previamente registrada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor del usuario.
Los servicios no tienen garantía de ausencia de virus ni de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario, por lo tanto, CD MEDIAPP no es responsable por los daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza, causados con ocasión de dichos eventos.
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Estas herramientas permiten la obtención de, entre otras, la siguiente información:Para nosotros es fundamental conocer y respetar los derechos de propiedad intelectual, por lo anterior, declaramos y garantizamos que usamos y protegemos los activos intangibles ajustados a las normas vigentes de propiedad intelectual.
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Dando cumplimiento a lo señalado en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, como usuario y titular de datos personales autorizas a CD MEDIAPP para recolectar, almacenar, usar y circular tus datos personales para enviar mensajes con fines comerciales, publicitarios y/o de atención, registro de la información en la Base de Datos de CD MEDIAPP, proveer los servicios ofrecidos en el Sitio, la App y para las demás finalidades señaladas en la Política de protección de datos personales de CD MEDIAPP y en los presentes Términos y condiciones.
Los datos personales que serán recolectados y tratados para las finalidades mencionadas anteriormente serán:Declaras y garantizas que tus ingresos no provienen de actividades ilícitas y que no presentas registros negativos en listados de prevención de lavados de activos nacionales o internacionales, ni de financiación del terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dinero y en general cualquier actividad ilícita; de igual manera manifiestas que los ingresos que se generen durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones no se destinarán a ninguna de las actividades anteriormente descritas.
En consecuencia, será justa causa para dar por terminada la relación entre nosotros y cancelar tu cuenta, tu inclusión, de tus asociados, o de tus representantes en los listados de la OFAC, o de cualquier autoridad local o extranjera, como sospechoso de incurrir en cualquiera de dichas actividades.Expresa e irrevocablemente, autorizas a CD MEDIAPP (directamente o a través de un tercero), para: (i) que consulte los listados, sistemas de información y bases de datos a que haya lugar; (ii) efectuar los reportes a las autoridades competentes en materia de lavado de activos y financiación al terrorismo, que considere necesarios para garantizar la prevención y/o administración del riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo; (iii) consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a mi comportamiento crediticio, financiero y comercial a la Central de Información Financiera –CIFIN- que administra la Asociación Bancaria y demás Entidades Financieras de Colombia o a quienes representen sus derechos.Asimismo, te obligas a informar inmediatamente a CD MEDIAPP una vez tengas conocimiento del hecho, cuando tus asociados, administradores, clientes, proveedores, empleados, y en general personas con quien tienes relación tu y tus recursos, se encuentren relacionados o provengan de actividades ilícitas, particularmente las mencionadas anteriormente.Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las normas aplicables en Colombia y cualquier decisión será sometida a los Tribunales competentes del territorio colombiano.
Si incumples los Términos y Condiciones total o parcialmente o crearas algún riesgo para la operación del Sitio o la App de CD MEDIAPP, su reputación, el personal directo o indirecto o la prestación de los servicios que ofrece, podremos suspender o cancelar tu registro, sin que ello te de derecho alguno a percibir indemnización o resarcimiento por la medida tomada por nosotros.
En ese caso, te informaremos sobre la medida que hemos tomado y las razones que la han motivado.Si deseas cancelar tu cuenta, simplemente dejas de utilizar el Servicio, sin lugar a reembolso del dinero, salvo los casos expresamente indicados en los presentes Términos y Condiciones.
Cómo eliminar su cuenta:Vaya a “Mi Cuenta” - Haga clic en “Eliminar mi cuenta”En caso de presentarse diferencias entre las partes, relacionadas con los presentes Términos y Condiciones, su ejecución o terminación, que no puedan ser resueltas directamente entre nosotros, se intentará resolver inicialmente mediante la justicia ordinaria.
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